Cómo funciona
Desde el momento en que realizas tu pedido en Torqva hasta que llega a tu puerta: cuatro pasos, sin sorpresas.
1Elige
En cada página de producto encontrarás sus ingredientes, cantidad y modo de uso diario. Compara, lee las opiniones y añade al carrito.
2Haz tu pedido
Paga contra reembolso o mediante transferencia bancaria. Recibirás al instante un correo de confirmación con tu número de pedido.
3Envío
Los pedidos realizados antes de la hora de corte salen el mismo día hábil, empaquetados y entregados a una empresa de mensajería asegurada con número de seguimiento.
4Uso y devoluciones
Sigue la rutina indicada en la etiqueta. ¿Has cambiado de opinión? Puedes devolver el artículo en un plazo de 30 días según las condiciones de la página de devoluciones.
Nuestros compromisos
Fibras y Polimeros de Alto Rendimiento
Nuestras toallas utilizan mezcla 70/30 de poliester y poliamida cortada por ultrasonido para cuidar el barniz de la pintura sin generar micro-rayas.
Formulaciones Neutras y Seguras
Shampoos y limpiadores de pH balanceado que limpian la suciedad pesada de la carretera sin remover ceras previas ni resecar plasticos o sellos de goma.
Inspeccion Manual de Cada Envio
Verificamos los precintos de seguridad de cada galon y envase spray antes de empacarlos para evitar derrames durante el transporte interprovincial.
Despacho Directo con Pago Contra Entrega
Preparamos su paquete en cajas reforzadas con material amortiguador. Cancele en efectivo o transferencia bancaria al recibir en su direccion.
Preguntas frecuentes
Como se realiza el pago de mi pedido?
Aceptamos pago en efectivo contra entrega directamente al repartidor al momento de recibir su paquete en su domicilio, o mediante transferencia bancaria previa a nuestras cuentas de banco locales en Ecuador.
Cual es el horario de corte para despachos el mismo dia?
Los pedidos confirmados antes de las 14:00 en dias habiles se preparan e ingresan a la red de mensajeria ese mismo dia. Las ordenes recibidas despues de esa hora se despachan al dia laborable siguiente.
Que hago si un producto llega con fuga o dano por transporte?
Todos nuestros envios viajan protegidos y con garantia directa. Si nota algun derrame o pieza defectuosa al abrir la caja, escribanos con una foto y coordinamos el reemplazo sin costo durante los primeros 30 dias.